Zasady korzystania z pomocy
Wszelkie formy pracy prowadzone przez Poradnię są bezpłatne i dobrowolne. Pomocy psychologicznej, pedagogicznej, logopedycznej i in. udzielamy dzieciom do lat 7 oraz ich rodzicom zamieszkałym w rejonie objętym opieką Poradni oraz młodzieży uczęszczającej do szkół i placówek oświatowych z następujących miast i gmin: Stary Sącz, Łącko, Piwniczna, Podegrodzie, Rytro oraz szkół ponadgimnazjalnych w Marcinkowicach i Tęgoborzy. Rejonizacja dotyczy również współpracy z placówkami oświatowymi w zakresie doradztwa, mediacji i korzystania z innych form pomocy oferowanej przez Poradnię.
Pomoc rodzicom i ich dzieciom udzielana jest wyłącznie na prośbę i za zgodą zainteresowanych rodziców. Wykluczone jest jakiekolwiek wywieranie nacisku na rodziców zobowiązujące ich do korzystania pomocy Poradni. Do Poradni rodzice mogą zgłaszać się z własnej inicjatywy lub w porozumieniu z nauczycielami.
Jeżeli nasza pomoc wiąże się z zastosowaniem wobec dziecka w szkole czy placówce oświatowej m.in. oddziaływań terapeutycznych, dostosowujących wymagania szkolne do możliwości i potrzeb dziecka itp. współpraca w relacji rodzice - poradnia - szkoła jest niezbędna. Stąd częstokroć zwracamy się o informacje dotyczące sytuacji szkolnej, zdrowotnej, środowiskowej dziecka. Część tych informacji i materiałów proponujemy zamieszczać na odpowiednio przygotowanych drukach/ skierowaniach itp. Jest to warunkiem udzielenia skutecznej i optymalnej pomocy.
W celu uzyskania pełnej informacji i wyjaśnień rodzice i osoby zainteresowane zawsze mogą kontaktować się telefonicznie z sekretariatem i poszczególnymi pracownikami Poradni.